La entrevista de la semana: Claudia Chávez, secretaria de Turismo de Michoacán

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Platicamos con esta funcionaria sobre el Plan de la Nueva Convivencia, sus acciones de promoción y los destinos que recomienda visitar durante esta temporada en territorio michoacano.

1. ¿En qué consiste el Plan de la Nueva Convivencia? ¿Cómo se han organizado con los prestadores de turismo del estado?
Es una etapa de cuidado, respeto y corresponsabilidad entre las y los michoacanos. Una nueva forma de vivir en comunidad, practicar nuevos hábitos y protegernos. Derivado de la pandemia por COVID-19, la Secretaria de Turismo, en coordinación con la Secretaría de Salud, desarrolló una serie de medidas en materia de seguridad e higiene para prevenir la propagación de esta. El objetivo es lograr, en estos tiempos de pandemia, que las empresas del sector turístico puedan ofrecer entornos, productos y servicios garantizando el cuidado en todos sus procedimientos, tanto para la seguridad del personal como de los turistas.

A partir del 1 de junio, fecha de la reapertura económica en el estado, se puso en funcionamiento el portal nuevo turismo Michoacán, con el objetivo de informar y capacitar en línea a todos los prestadores de servicios turísticos.

2. Sabemos que el 2019 fue un año récord para el turismo del estado ¿a qué se debió ese éxito?
En 2019 se recibieron 9 millones 417 mil turistas y visitantes, la mejor cifra en los últimos 10 años. Desde 2015 y hasta 2019, Michoacán ha recibido un acumulado de 42.7 millones de turistas y visitantes. Al inicio de esta administración, se diseñó una política pública en materia turística liderada por el gobernador del estado, en la que nos propusimos recuperar la confianza del sector turístico michoacano así como la confianza del mercado nacional e internacional, y por otro lado diseñar estrategias y acciones para impulsar la innovación e inclusión social, digital y económica así como la sustentabilidad de cada proyecto. Cabe mencionar que nuestra política turística está alineada a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la agenda 2030 de la ONU.

3. Sobre el Premio al Producto Turístico Rural ¿cómo ha sido la respuesta de los participantes?
El objetivo es impulsar el desarrollo de nuevos productos turísticos rurales y dar la oportunidad a los jóvenes de presentar sus propuestas emprendedoras que beneficien a las comunidades rurales en el estado. La fecha prevista en un inicio para el cierre de la convocatoria, era el 30 de octubre pero derivado de peticiones de varias universidades, se otorgó una prórroga para el cierre de la convocatoria para el día 15 de noviembre. Hasta la fecha, la categoría con más propuestas inscritas es la de “Turismo Gastronómico”.

4. ¿En qué otras acciones de promoción se está trabajando en el estado?
Durante este 2020 hemos estado trabajando junto con el sector turismo en la implantación de los protocolos COVID y buenas prácticas para generar confianza en el destino, además de lanzar una campaña local para incentivar los viajes de los michoacanos por su propio estado. Por otro lado, seguimos con la estrategia digital para mantener el posicionamiento de Michoacán y seguir en la mente de los turistas.

5. ¿Hacia dónde cree que va el turismo en México a raíz de esta pandemia?
Es momento de preguntarnos a dónde no queremos regresar, y a dónde sí queremos ir. Es momento de rediseñar las políticas públicas en favor de modelos turísticos basados en la sostenibilidad, la seguridad sanitaria, la digitalización y la resiliencia.

La crisis turística derivada de la pandemia es un buen punto de inflexión para transformar las bases del modelo turístico mexicano.

6. ¿Cuál sería su mensaje para los turistas nacionales e internacionales?
Tenemos un sector turístico fuerte, preparado y profesional que se ocupa de la seguridad sanitaria de sus clientes en estos tiempos de pandemia. Michoacán es el destino que #CelebraLaVida y se encuentra preparado para recibirlos.

7. En estos momentos, ¿qué lugares recomienda visitar de Michoacán?
Estamos en una muy buena temporada para visitar las playas en donde se están liberando las crías de tortugas, además de disfrutar de un clima excelente. Visitar los Pueblos Mágicos de Michoacán, para disfrutar de su arquitectura, su historia, su cultura y por supuesto su gastronomía. El País de la Monarca, con cuatro meses para disfrutar de uno de los fenómenos migratorios más espectaculares, la mariposa monarca. Y por supuesto la capital del estado, Morelia, ciudad destino de grandes festivales y eventos de talla internacional.

Para saber más de Michoacán visita: michoacan.travel

 

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