A propósito del Día Internacional de la Mujer, platicamos con la Comms Manager de esta firma, sobre la participación de las mujeres en la compañía y su ponencia en What a Woman.
1. Didi Food está por cumplir un año de haber llegado a México. ¿Qué resultados han obtenido frente a la amplia competencia?
DiDi Food llegó a CDMX hace tres meses y a Guadalajara en abril del año pasado. Llegó con la idea de trasladar la entrega de comida como un lujo, en una opción de todos los días. Antes, el 14% de los mexicanos ocupaba una aplicación de entrega de comida y, a partir de Didi Food, esto ha crecido. El 30% de nuestros usuarios son nuevos, esto es porque tenemos los precios más bajos de tarifa de entrega y un 90% de los restaurantes afiliados tienen al menos un platillo por debajo de los $100 pesos.
2. Cuéntanos sobre su participación en el foro What a Woman, que se llevará a cabo del 6 al 8 de marzo, y que coincide con las celebraciones del Día Internacional de la Mujer (#8M2020).
Estamos felices de participar y de formar parte de esta red que se dedica a celebrar y fortalecer a la mujer. Es un placer sumar esfuerzos y apoyar a estas mujeres emprendedoras que están abriendo restaurantes y/o que se unen a la plataforma como repartidoras. En What a Woman tendremos una ponencia que se llama “Sin miedo a dominar la tecnología”, donde hablaremos de cómo impulsar negocios propios, y una mesa redonda llamada “Hola nuevo negocio. No sabía que podía hacerlo”, donde conversaremos con mujeres que han lograron que sus recetas de cocina y la tecnología las lleven a ser empresarias.
3. ¿Qué porcentaje de sus socios repartidores son mujeres y qué perfil tienen? ¿Cómo las ayudan a desempeñarse pese a que éste es más un oficio de hombres?
El 64% de nuestras mujeres repartidoras conducen motocicletas, esto nos habla de que las mujeres cada vez se sienten más seguras y se atreven a buscar opciones. Además, el 74% de ellas tienen hijos y para nosotros es un orgullo poder ofrecerles una opción de ingreso. Gracias a la flexibilidad de horario de la plataforma, los socios repartidores son dueños de su tiempo. Esto, sin duda, es una característica muy valorada por las mujeres, pues les permite generar ganancias y combinarlo con otras actividades, ya sea económicas, del hogar o personales.
4. En tu industria, ¿uno debería poner más énfasis en la marca o en la publicidad?
En los valores de la marca. El enfoque de un usuario debe ir sí en lo que te ofrecen como consumidor (lo que recibes a cambio), pero también debe uno darse cuenta de lo que hay detrás de la marca y qué valores persigue, cómo se involucra con la sociedad. DiDi es una marca que tiene un compromiso de aportar algo a la sociedad.
5. Menciona alguna tendencia de marketing que estés implementando ahora en tu industria.
Hacemos mucho marketing digital en campañas BTL (Below The Line), tenemos que apoyarnos en canales más accesibles porque creemos que la mejor campaña es la que se genera con la experiencia del usuario. Trasladamos todo nuestro marketing al usuario y dentro de la plataforma con promociones y descuentos.
6. ¿Si un extranjero está de visita en Guadalajara o CDMX puede utilizar la App de DiDi Food?
Sí, lo único es que tiene que registrar una tarjeta y una dirección y tener Google Play o App Store de Latinoamérica o México.
Para saber más sobre DIDI visita: didimexicoglobal.com y sobre What a Woman, consulta: whatawoman.com
