La entrevista de la semana: Manuel Leal, de Azul Talavera Hotel

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El director de este hotel de lujo, ubicado en el Centro de Puebla, nos habla sobre su nueva incorporación al portafolio de Preferred Hotels & Resorts y algunas de sus estrategias de marketing.

Azul Talavera Hotel, extraordinario hotel en la capital poblana, reanudó sus servicios luego de permanecer cerrados varias semanas por la emergencia sanitaria, y lo hizo con un excelente anuncio: pertenecer a la colección Preferred Hotels & Resorts, para formar parte de su colección L.V.X, la cual agrupa a prestigiados hoteles que cuentan con exclusivas instalaciones, un servicio personalizado y que brindan a sus huéspedes experiencias notables a través de sus restaurantes, actividades y spas excepcionales.

1. ¿Qué significa para Azul Talavera pertenecer a esta colección?
La afiliación a Preferred Hotels & Resorts dará a Azul Talavera Hotel una conectividad global con viajeros en búsqueda de experiencias únicas en destinos únicos. Ser parte de la colección respaldará el lujo y el nivel de servicio del hotel dando la seguridad a huéspedes, tanto locales como internacionales, de que han elegido un lugar que cumplirá con sus altas expectativas.

2. ¿Cuál es el principal reto de Azul Talavera ahora que pertenecen a Preferred Hotel?
Más allá de un reto, la afiliación nos brinda la oportunidad de mostrarnos a nivel global como el hotel de lujo que somos y que nuestra calidad está avalada por una prestigiosa compañía. Desde su creación, Azul Talavera Hotel ha brindado altos estándares de servicio dentro de un refinado entorno y ahora que es parte de Preferred Hotels & Resorts enfocará todos sus esfuerzos para que siga siendo de esta manera.

3. ¿Sus huéspedes o clientes recurrentes notarán algunos cambios ahora que pertenecen a Preferred Hotels?
Azul Talavera seguirá operando con elevados niveles de calidad y ahora sus huéspedes tendrán la oportunidad de afiliarse al programa I Prefer Hotel Rewards, el cual acumula puntos que son canjeables por certificados de recompensa con valor en efectivo y beneficios especiales en las propiedades de Preferred Hotels & Resorts de todo el mundo.

4. Con esta inclusión, ¿qué estrategias de marketing incluirán y cómo empezarán a dirigir su comunicación?
Comunicar que el hotel es parte de Preferred Hotels & Resorts será esencial en todas las conversaciones para elevar el posicionamiento del hotel entre aquellos que buscan una experiencia de viaje de lujo. También estaremos dando difusión a los beneficios de ser socio de esta red de hoteles.

Para celebrar la reapertura de Azul Talavera Hotel se encuentra disponible una tarifa preferencial de hasta un 20 % de descuento que incluye desayuno en cortesía, descuentos especiales en tratamientos de Cobalto Spa y salida tardía.

También, está disponible la tercera noche gratis entre otras promociones para que los huéspedes disfruten aún más de Puebla. El hotel ha adoptado una política de flexibilidad total y en caso de que los planes de viaje cambien, no se aplicarán penalizaciones en el reembolso.

Para más información sobre Azul Talavera Hotel visita: PreferredHotels.com