La agencia de viajes en línea, una de las de mayor crecimiento en 2021, y la compañía desarrolladora de software para la industria turística, revelaron la expansión de su alianza estratégica.
Sabre Corporation, compañía líder en software y tecnología para impulsar la industria global de los viajes, y Hopper, una de las agencias de viajes en línea de más rápido crecimiento s nivel mundial, anunciaron la pasada semana la renovación y expansión de su asociación tecnológica a largo plazo.
Desde 2012, Sabre ha sido un socio estratégico de Hopper, ayudando a la compañía a cumplir su promesa de ahorrar tiempo y dinero a los usuarios y facilitar así la planificación de sus viajes. Dado a su sólido desempeño histórico, hoy las dos compañías se comprometen a expandir (aún más) su asociación durante los próximos tres años al hacer de Sabre su principal socio global de GDS y tecnología. Ambas partes ya han definido una hoja de ruta conjunta y continuarán trabajando estrechamente para evolucionar aún más el mercado de viajes en línea y la experiencia del cliente.
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“Sabre creyó en nuestra visión cuando Hopper estaba en su infancia y ha seguido apoyándonos como nuestro socio estratégico de venta y distribución desde nuestros inicios”, dijo Fred Lalonde, CEO y co-founder de Hopper. “La red de distribución global de Sabre, junto con sus APIs de compras avanzadas y su capacidad para encontrar la tarifa más baja fue la base sobre la que construimos agregando nuestras propias soluciones patentadas basadas en IA. Juntas, nuestras innovaciones han hecho de Hopper la marca destacada que es hoy en día. Esperamos continuar nuestra asociación con Sabre mientras trabajamos juntos para lograr los servicios y soluciones de última generación de Hopper”, agregó Lalonde.
Hopper, la aplicación o app de viajes descargada número uno EE. UU. en 2021, utiliza un amplio espectro de tecnología Sabre, incluidas las APIs de compras de tarifas bajas, la automatización posterior a la reserva y los datos de compras para cumplir con su compromiso de encontrar las tarifas más bajas para los clientes y ayudarlos así a ahorrar dinero.
Cuando los viajes se interrumpieron en todo el mundo en 2020 y los viajeros buscaron cancelar o modificar sus planes de viaje, la tecnología Sabre de automatización posterior a la reserva permitió a Hopper atender a sus clientes de manera fluida y eficiente, lo que generó ahorros de costos que Hopper reinvirtió para el beneficio de los millones de usuarios de su app en todo el mundo.
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“Estamos encantados de ser parte del éxito de Hopper a lo largo de los años como su socio tecnológico de confianza”, señaló Roshan Mendis, director comercial de Sabre Travel Solutions. “Aún más importante, esperamos continuar invirtiendo en el segmento en línea y nuestro trabajo con Hopper para redefinir el futuro del comercio de viajes a través de soluciones modernas e inteligentes”.
Como parte de la estrategia tecnológica de Hopper, y basándose en su asociación a largo plazo, Sabre y Hopper están explorando activamente oportunidades para continuar innovando en el futuro de la tecnología de viajes a través de Hopper Cloud.
Para saber más sobre Sabre visita: sabre.com