La segunda parte del estudio elaborado por PR Central, OGHEN y STA Consultores analiza la situación del turismo en México y cómo reactivarlo de manera responsable. ¡Aquí sus resultados!
PR Central, OGHEN y STA Consultores presentaron la segunda edición de RADAR Turístico, un estudio práctico del momento que están viviendo los viajeros y la industria del turismo en México.
Los datos presentados provienen de la recopilación de información que realizan en plataformas como Google y herramientas de monitoreo de tráfico digital, así como encuestas en línea realizadas del 19 al 26 de mayo a representantes del sector nacional.
Proceso de compra en los viajes
Entre los resultados más importantes del estudio, RADAR Turístico destaca que la gente sigue buscando viajes y que el puente de septiembre podría ser “el banderazo” inicial de la reactivación turística, seguido de los fines de semana largos de noviembre.
Además, señala que, en relación a los viajes programados para el segundo semestre del año, 45 % de los viajeros están posponiendo sus viajes, mientras que el 11 % los están dejando igual. En este sentido, se muestra que la actividad hotelera en el mes de abril fue del 7 %, mientras que la disminución de pasajeros en los aeropuertos fue de -93 %.
Deseos y percepción
Sin duda el mayor deseo de toda la industria turística es que exista una vacuna (43 %) para poder viajar (60 % de los viajeros planea realizar un viaje en lo que resta del año), pero mientras eso ocurre, los viajeros (33 %) están dispuestos a salir con las implementaciones sanitarias correspondientes y hospedarse en hoteles y viajar en avión siguiendo protocolos de seguridad.
La segunda edición de RADAR Turístico también analiza algunas tendencias de viajes post COVID y menciona que, el sector que comenzará a reactivar la industria será el de los viajes de placer. En esta categoría sobresalen los viajeros de lujo, quienes señalan (50 % de ellos) que desean seguir recibiendo información y promociones de las agencias de viajes.
Por un turismo responsable
Finalmente, el análisis de RADAR Turístico recomienda cinco puntos para subirse a la ola de la reactivación de la industria, pero de manera responsable. Entre ellos se destaca: el generar confianza en los consumidores en cuanto a las medidas sanitarías para no comprometer la experiencia de los viajeros y no descuidar la reputación de la marca, además de profundizar en las necesidades de los futuros clientes y comenzar una estrategia de ventas con paquetes flexibles pensados en viajes a un mediano y largo plazo.
Para consultar el reporte completo de RADAR Turístico visita: radarturistico.mx
