La compañía de seguros para viajeros dio a conocer que su aplicación registró más de 150 mil nuevos usuarios, provenientes de Argentina, Brasil, Uruguay, Chile, Colombia, México y EE. UU.
Hace unos días, Universal Assistance anunció que su app, enfocada en mejorar la experiencia de los usuarios y simplificar la resolución de posibles imprevistos durante sus viajes, observó un importante incremento en su uso.
Efectivamente, durante el primer semestre de este 2022, la aplicación sumó más de 150 mil usuarios nuevos provenientes, principalmente, de Argentina, Brasil, Uruguay, Chile, Colombia, México y Estados Unidos. Además, más del 40% de todas las asistencias médicas brindadas por la compañía se coordinaron mediante su plataforma móvil, la mayoría de ellas a través de autogestión, donde la opción de asistencia más elegida fue teleasistencia médica, seguida de médico a domicilio.
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Además de la autogestión médica, otra de las características más utilizadas de Universal Assistance es la sección “Mi Cobertura”, donde los usuarios pueden observar al detalle la cobertura contratada y compartirla mediante un código QR para realizar cualquier trámite que requieran (aeropuertos, consulados, etc.) sin la necesidad de imprimir ningún certificado.
“Nuestros esfuerzos están puestos en proporcionarles herramientas tecnológicas seguras y confiables a nuestros clientes. Estamos orgullosos de nuestro trabajo y de la gran cantidad de usuarios que eligen utilizar nuestra aplicación”, señaló Diego Barón, director general de mercadotecnia y servicios digitales de Universal Assistance.
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Desde el inicio de la pandemia la asistencia al viajero se ha convertido en un elemento imprescindible, debido en parte a las restricciones impuestas por los gobiernos para ingresar a sus territorios. En este contexto, la tecnología de Universal Assistance tiene un papel trascendente, ya que ha transformado la vida de las personas, haciendo posible que vuelvan a viajar con mayor tranquilidad.
Para saber más sobre Universal Assistance visita: universal-assistance.com
